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ニューヨークのフェアウェイ食料品店、顔認証による顧客プロファイリングに着手


【DeepL.comで翻訳しました】



ニューヨークのフェアウェイ食料品店、顔認証による顧客プロファイリングに着手
2023年3月21日(火) 記:イーサン・ハフ



Fairway grocersとして知られるニューヨークのVillage Super Marketは、最近、店の入り口に新しい顔認証スキームを展開することを知らせるサインを貼り付けた。


今後、フェアウェイは、買い物客が店内で買い物をすることを許可される条件として、顧客の「生体認証情報(個人を特定または識別するために使用できる情報)」を収集、変換、保存、共有するとしています。


この看板は、ブロードウェイと西74丁目に設置され、「生体認証情報の例として、目のスキャンや声紋があります」と説明されています。


この件に関してPatchがコメントを求めたところ、Fairwayの親会社であるWakefern Food Corporationは回答しなかった。しかし、同社は、この技術について最初に報道したILoveTheUpperWestSideに声明を送っています。


「この技術は、ここ数年で劇的に増加した業界全体の課題である小売犯罪を減らすために、私たちの店舗を支援しています 」と、ウェイクファンの広報担当者であるカレン・オシェアは述べています。「訓練を受けた資産保護担当者のみがこのシステムを使用しており、万引きを繰り返す人に注意を向けることができます」



フェアウェイのお客様、お店の顔認証の取り組みを「知って心配になった」と語る


店舗でこのような技術を合法的に使用するためには、オーナーはこのようなサインを入り口に掲示する必要があります。ほとんどの客は見過ごしてしまうだろうが、重要なのは、健康評価や安全審査証明のように、それが存在し、掲示されていることである。


これに先立ち、Wakefern社の広報担当者は、チェルシーにある766 Sixth Ave.のFairway食料品店でも、同じ顔認識技術を使って、縮小に対抗しようとしていることをThe New York Times紙に確認しました。


Patchの担当者がいたときにアッパーウエストサイドの店舗で買い物をしていたある人物は、この技術について懸念を示しており、この人物は 「知ってしまうと心配になる 」と指摘しています。


強制的なマスキングから、顔を見せろ、さもなくば、というこの大規模な切り替えの皮肉は見過ごせません。ビッグアップルは、医療ファシズムの地獄から、万引き抑止のためにカメラに映る全員の顔をはっきり見たいと思うようになるまで、わずか3年で一回りしたのです。


フェアウェイの新しい顔認識技術について、あるコメンターは、中国共産党と中国での物事の進め方に言及して、「中国共産党式の統制国家へようこそ」と書いている。


「この知識は不穏なものだ 」と、他の誰かが言った。「私たちが頼りにしているあまりにも多くの小売店が、制御不能な窃盗のために廃業しているという事実は、もっと不安です」


「影響を受ける各店舗が、本人確認のプロセスを厳重に管理するという約束を守るなら、私はそれに耐えられると思います。しかし、もし彼らがそれを悪用し、顧客を偽って識別するのであれば、彼らはその反動に値するだろう。」


別の人は、フェアウェイで収集された生体情報がどのように「共有」されるのか、同社がデータを誰かと共有する予定だと言っていることを見て、懸念を表明しました。


また「お店でマスクをする理由がまたひとつ増えました」と、匿名性を保つための方法としてマスクを支持する声もありました。


また、「この技術を使うからには、もうフェアウェイの顧客にはならない」とも言い、「侵襲的すぎる」とも付け加えています。